Empati: Dinleme, Okuma ve Konuşma Becerileriyle Anlayış

Konu Özeti

Empati, kendimizi karşımızdakinin yerine koyarak onun duygu ve düşüncelerini anlamaya çalışmaktır. Empati kuran kişi karşısındakinin ne hissettiğini anlar ve ona göre davranır. Bu beceri dinlerken, okurken ve konuşurken kullandığımız ortak bir yetenektir. Metinleri ve dinlediklerimizi derinlemesine anlamamızı da sağlar.

Temel Kavramlar

Empati = Kendini yerine koyma + Duyguyu anlama + Uygun tepki

Dinleme ve izleme sürecinde empati, sözlerin yanı sıra sesin tonunu ve beden dilini de dikkate almayı gerektirir. Okuma sürecinde ise metinde doğrudan yazmayan duyguları ipuçlarından çıkarırsın.

• Strateji seçimi (T.D.6.2, T.O.6.3): Dinlemeden önce amacını belirle, gerekirse anahtar sözcükleri not al ve konuşmacıyı sonuna kadar dinle.
• Tahmin (T.D.6.3): Başlıktan, konuşmacının ses tonundan ve ilk cümlelerden içeriği tahmin et; dinledikçe tahminini doğrula ya da düzelt.
• Görselle iletilen anlam (T.D.6.6): Mimik, jest, beden dili, resim ve renkler duyguyu gösterir. Öne eğik omuzlar ve düşük bakışlar üzüntüyü düşündürür.
• Bilinmeyen sözcük (T.O.6.5): Anlamını önceki ve sonraki cümlelerden, sözcüğün kökünden ve ekinden tahmin et; sonra sözlükle kontrol et.
• Sınıflandırma (T.D.6.11, T.O.6.12): Dinlediğin ya da okuduğun unsurları grupla; örneğin olumlu ve olumsuz duyguları, kişileri, yer ve zamanı ayır.
• Öz yansıtma (T.D.6.25): Dikkatim dağıldı mı, anlamadığım yerde ne yaptım diye sor ve yöntemini buna göre değiştir.